V každém podniku chtějí mít všechno flexibilní – flexibilní výrobu, flexibilní linku, flexibilní zaměstnance, zkrátka flexibilitu všeho. Samozřejmě, že souhlasím s tím, jaký význam se flexibilitě přikládá. Chápu ji v dnešní době jako nevyhnutelnost.
Flexibilita však musí být postavena na principech a hodnotách a ne na nástrojích, jak jsme zvyklí. Kromě všeobecné definice – schopnost vyrábět nebo montovat stávající nebo budoucí portfolio výrobků v libovolném pořadí a množství – se spíše ztotožňuji s jinou, která více vystihuje podstatu. Flexibilita = dýchající podnikatelský systém, který umožňuje reagovat co nejrychleji na změny našeho okolí, a tím nemyslím jen výrobu. Pod pojmem flexibilita chápu hlavně systém a soubor pravidel, který nám zaručí efektivní vývoj nejen jednoho produktu za rok, ale i pěti; efektivní administrativu při 250 zaměstnancích, ale i při 500; efektivní materiálový tok při sto variantách, stejně tak při tisíci variantách výrobků.
Tuto charakteristiku flexibility jsem si nevymyslel sám. Byl to výsledek workshopu, jehož cílem bylo vytvořit, charakterizovat a uvést do života výrobní systém. V úvodu byli všichni zaslepeni nástroji průmyslového inženýrství, které známe – 5S, SMED, TPM apod. Každý tam chtěl vidět to své, avšak bez provázanosti na celý podnik. Potom jsme to změnili a začali jsme přemýšlet v jiné rovině. Začali jsme si klást jiné otázky: „Jak bychom charakterizovali náš systém?“; „Jakých cílů máme dosáhnout?“; „Jak tyto aktivity spojíme napříč celým podnikem?“ apod. Z této diskuse jsme se dostali k tématu flexibilita a k její definici.
Uvedení do praxe
Jak však tuto „frázi“ uvést do života? Asi si dokážeme představit, že to není až tak jednoduché, na druhou stranu to nemusí být tak složité. Hned na začátku je třeba definovat pojem flexibilita a potom ho zapracovat do všeho, co ve firmě tvoříme. Udělali jsme to podobně – koncept linky, zásada flexibility:
Takto bych mohl pokračovat dále a vytvářet dlouhý seznam. Na první pohled je patrné, že mnohé zásady jsou protichůdné. To je správné – držme se zásady: Když mám dvě protichůdné možnosti, tak si vyberu obě. Pokud si myslíte, že to není možné, tak mi věřte, že je.
Flexibilita není jen fráze, je to nutnost, která je potřebná. Flexibilita není čarovné slovíčko, je to způsob myšlení.
